Cuuperazione trà scola è impresa, in u Mediu Oriente

A regione MENA, vale à dì a regione di u Mediu Oriente è di l'Africa di u Nordu, hè un puntu caldu per e cumpagnie automobilistiche cinesi nantu à quale si ponu cuncentrà in l'ultimi anni. Dongfeng Forthing, ancu s'ellu hè ghjuntu tardi in a regione, hà cuntribuitu cù guasi l'80% di e vendite à l'esteru l'annu scorsu. Oltre à e vendite, a parte più impurtante hè u serviziu.

Per innovà un novu modu di cuuperazione internaziunale di capacità trà e scole è l'imprese, aiutà i cuncessionarii lucali à migliurà u livellu di a tecnulugia di mantenimentu di l'auto è migliurà a qualità di u serviziu, u 27 di ghjennaghju, u sestu ghjornu di u Capu d'Annu Lunare, mentre tutti si godevanu ancu u divertimentu di a famiglia di e vacanze di a Festa di Primavera, Huang Yiting, direttore di u centru operativu Asia-Australia di a cumpagnia d'impurtazione è esportazione, avia digià scontru cù esperti esterni - Liuzhou Vocational Technology College Quandu tutti si godevanu ancu e vacanze di u Capu d'Annu Cinese, u Signore Huang Yiting, direttore di u Centru Operativu Asia-Australia di a Cumpagnia d'Importazione è Esportazione, è u Signore Wei Zhuang, un prufessore anzianu di u Dipartimentu di l'Automobile di u Liuzhou Vocational and Technical College, anu imbarcatu in un viaghju in Egittu. Questu hè l'iniziu di una furmazione di cumpetenze di serviziu di un mese in u Mediu Oriente è in l'Africa di u Nordu da u 27 di ghjennaghju à u 27 di ferraghju, chì hè stata tenuta duie volte à u Cairo, in Egittu è à Riyadh, in Arabia Saudita.

Sicondu a situazione attuale di a concessionaria egiziana, Huang Yiting, u direttore cummerciale di u Centru Operativu Asia-Australia, hà prima trasfurmatu u cuntenutu di a furmazione da u cinese à l'inglese per i gestori di serviziu di a concessionaria, è dopu hà trasfurmatu u cuntenutu di a furmazione in inglese in arabu per insignà torna u persunale di serviziu di ogni stazione di serviziu. À u listessu tempu, mentre insegnemu, insegnemu ancu i veiculi chì venenu à e stazioni di serviziu in a sede di a concessionaria, è passemu gradualmente da a teoria à a logica à l'operazione pratica per alcuni prublemi difficili, affinchì u persunale di serviziu possi capisce è amparà più in prufundità.

Durante e trè settimane di furmazione in Egittu, un totale di più di vinti impiegati di serviziu di a sede di u cuncessionariu è più di dece punti di serviziu cuntrattuali anu realizatu a furmazione pertinente è anu emessu certificati di furmazione.

A seconda tappa di sta furmazione hè ghjunta à Riyadh, a capitale di l'Arabia Saudita, è u persunale di serviziu di i cuncessionarii in Kuwait è Qatar hè statu invitatu à participà à sta furmazione, è i cuncessionarii sauditi anu ancu invitatu u persunale di serviziu di e filiali sittintriunali, orientali è occidentali à participà. A persona incaricata di u serviziu post-vendita di a cuncessionaria di l'Arabia Saudita vulia aumentà l'interazzione è a prova pratica nantu à a basa di a furmazione per assicurà a qualità di a furmazione. Dopu avè ricevutu u feedback, u sgiò Wei Zhuang hà subitu aghjuntu a sezione Q&A è post-test à u materiale di corsu, è hà preparatu i requisiti di prova pratica currispondenti è i fogli di risposta secondu u corsu.

À u cuntrariu di u metudu di furmazione in Egittu, l'aula di l'Arabia Saudita adotta un modu trilingue, vale à dì, dopu chì l'insegnante insegna in cinese, u persunale di u centru operativu traduce in inglese, è u supervisore di post-vendita di a concessionaria saudita insegna una volta in arabu, per risponde à i bisogni linguistichi di i diversi studienti. In a cumbinazione di a teoria è di a pratica, hè aduttata in a lezione di a mattina è in u dopumeziornu da l'insegnante stallatu in anticipu nantu à u prototipu di vittura dopu l'operazione di ogni studiente per assicurà l'efficacità di ogni participante à a furmazione.

Dece ghjorni di corsi di furmazione sò passati prestu, avemu ancu preparatu certificati di furmazione per i studienti, i studienti anu espressu a speranza chì ci saranu più opportunità per cuntinuà à participà à tale furmazione per assicurà u livellu di serviziu à i clienti à u terminal.

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